ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
- Клиенту предоставляется возможность поменять товар на другой аналогичный, других размеров, формы, цвета, модели и комплектации товар или непонравившийся товар вернуть.
- Таким правом клиент может воспользоваться в течении 14 дней с момента доставки.(Отсчёт начинается того момента, как клиент или доверенная личность подписывается на листе о получении заказа. Это право связано с тем случаем, если клиент недоволен соответствующего товара размерами, цветом, формой, моделью или соответствующей комплектацией товаром.
- Возврат и замена товара возможен только в том случае, если возвращённые и замененные товары соответствуют следующим требованиям : Изменения упаковки, необходимые для осмотра товара, не являются порчей товара или потерей товарного вида. В любом случае товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке. Возвращая товар, клиент в любом случае должен предоставить DIVER.LT документы на приобретение товара.
- Не использовались;
- Не были испорчены;
- Сохранены потребительские свойства;
- Сохранен товарный вид;
- Каждый возвращённый товар в оригинальной и неиспорченной;
- С товара небыли сняты оригинальные этикетки(защитные плёнки и т.д.).
- Правила замены и возврата товара. (Valstybės Žinios, 2001.07.07, Nr.: 58, Publ. Nr.: 2105) обозначивает товары, которые клиент не имеет права заменить или вернуть.:Norint grąžinti prekę reikia susisiekti su mumusi el. Paštu [email protected]
- Парфюмерия, косметика и туалетные препараты.;
- Одежда для младенцев;
- Шитое мужское, женское и детское нижнее бельё, ночное белье, пижамы и похожие изделия;
- Бюстгалтеры, корсеты и похожие изделия.;
- Печатные книги, картины и другие изделия полиграфической промышленности.;
- Колготки, носки, чулки и другие похожие изделия.;
- Игры, игрушки, не включая спортивные и рыболовные принадлежности.
- Затраты на возвращение продукта, понесенные клиентом.